Persone in fuga dall’Ucraina: attivata una linea telefonica di assistenza 

da | 18 Mag 2022 | 0 commenti

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Attivata una linea telefonica di assistenza in ucraino e russo per fornire informazioni alle persone in fuga dall’Ucraina. 

L’iniziativa è della Commissione Europea, che dalla fine di marzo già risponde alle domande ricevute per iscritto in ucraino e russo mediante il centro di contatto Europe Direct. Ora il servizio è disponibile anche per telefono.  

Obiettivo della linea telefonica è «aiutare le persone in fuga dall’Ucraina rispondendo alle loro domande e fornendo un’ampia gamma di informazioni pratiche e utili, dalle condizioni di ingresso e spostamento nell’Ue fino all’accesso a diritti e opportunità, come l’istruzione, l’occupazione o l’assistenza sanitaria». 

I numeri di riferimento sono lo 00 800 6789 1011 se si chiama dall’Ue, dove il servizio è gratuito, e il +32 22 99 96 96 se si chiama da fuori l’Unione. In questo caso è applicata la tariffa standard internazionale. La linea telefonica di assistenza offre anche un servizio gratuito di richiamata.

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